Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 8 mai 2026
1. Fabrication à la commande
Tous nos produits sont fabriqués à la commande par notre partenaire Printful. Cela signifie que la production ne démarre qu'après validation de votre paiement — merci de prévoir un délai de fabrication avant l'expédition.
2. Délais de traitement
- Délai de production : 1 à 4 semaines selon le produit et le centre de production Printful.
- Ce délai s'ajoute au délai de livraison.
3. Délais et modes de livraison
Généralement, les produits sont livrés entre 1 et 2 semaines.
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions (périodes de fêtes, douanes, etc.).
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le suivi est assuré par le transporteur sélectionné par Printful (généralement Colissimo, DHL, UPS ou equivalent).
5. Frais de port
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre adresse de livraison et le poids de la commande.
6. Livraison internationale et douanes
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la législation du pays destinataire. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix.
7. Adresse de livraison
Vérifiez attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Roulons Pour La Vie ne pourra être tenu responsable d'une livraison impossible due à une adresse incorrecte ou incomplète.
8. Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous à contact@aix-rollnride.fr dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire auprès de Printful pour trouver une solution.
